＠ニフティより電話。

「もしもし、はい、ええ、はい、はあはあ、え、私です、ええ、ああ、いいですよ」「…」「ええ」「…」「ええ」「…」「雑音」「…」「メールデコード」「…」

　「そうなんですか」「…」「ご案内を差し上げて」「…」「連絡してなかったんですか？」「…」「いや、ぜんぜん聞いたことないね、そんなメール見たことないね、…　そうですね、大事なことですよね」「…」

　「そもそも、何でそんなふうになったんですか、…　それはもう大事なことで、それで全て影響される訳でしょ」「…」「何で、それを変えるんですかね、大事な機能を」「…」

　「はい」「…　終了については、…そもそも、この機能がないとね、はい、意味が無いでしょ。ＨＰをつくる、」「…」

　「それが無いとね、ＨＰの容量を貰ってる意味が無いですね」「…」「そうじゃなくてね、うーん、それが判らんね、何でそんなことをわざわざ、するのか、ユーザが迷惑するようなことをするのは意味が判らんね」「…」「責任はどうなるんですか？」「…」「そうですね」「…」「雑音」

　「…」「違う違う違う」「その画面はね「このページは表示されません」「…」「と出る」「…」「そうですね」「…」「だからね、それをすぐに対処して欲しいということで、お願いしてたんですよ。全部、そちらのサーバーのほうでいじられている筈だから」「…」「その内容ですが、あくまでも」「…」

　「だから一般の人はそういうのは判らんからね、これはそちらのほうで、誰かが遠隔操作でいじられているから、それはこちらは、どうしようもないからね」「…」

　「サーバーのほうに門題があるからね、こういう門題が起きているからね」「…」「えーと、ちょっと待って下さい。ね、ああ、つながってないね。昼間はつなぐとやばいんですよ。妨害が入りますからね、♪…はい、今、＠ニフティの画面です」「…」

　「では例えばなんですが、ご自身の画面を開いて貰ってよろしいですか？」「はい」「え「なぞとき工房」ですよ」「ええ」「ではトップページになりますね、はい、では、トップページを開いて貰って、画面の一番左上の、http:から始まる　//homepage1

　消去して貰って、designb2/まで、はい、はい、私が申し上げる、tha　nks　あ　thanks あ、tha えーとね、あのね、パソコンが壊されているからさ、入力ができないんですよ、キーボードを壊されているから、thanks あ、じゃあ、もう一回、「はい、tha nks その後が、nks それで　thanks となります。」…それで押せないからね、はい、ちょっと、

　文字がどうしても入力ができない場合は、恐らく、該当のページを開くことが難しい。開くことができないと思います。普段は見ることが出来ないと思います」「ちょっと待って下さい」「はい」「nkのあとはsですね。はい、nks　hanks 　それで　ドットを入れて頂きます」「…」急に雑音が激しくなる」

　「…」「ああ」「…」　cgiが壊れているということでしょ」「…」「cgiを使えるということで、ＨＰを作ってきてるから、前提を崩されたら、困るでしょ」「…」「代わりに自動的に変えてくれないとおかしいでしょ」「…」

　「雑音」「…」「現在は」「…」「それはかなり難しいよ」「…こういうのは何ですぐ出来るように準備してないんですかね？」「…」「言い訳」

　「…」「いや、だから、それは判るんですけどね、ええ、勝手にはずす前提でね、はい、用意してないとおかしいでしょ。代わりのものをね」「…」「はい、それは大事なことだからね、その、提供を終わるというこ自体がね、おかしいことでしょ」「…」

　「おかしいからね、何でそういうことをするんだということなんですよ」「はい」「あなたがたがね」「…」「そんなことはね、勝手にされたら困ることなんですね、はい」「…」「ということは今まで入っていた人はどうすればいいんですかね」「…」

　「えっ」「…構わないんだけど」、それをユーザにさせるというのがおかしいんだよね、勝手にやっていいんだけどね、ちゃんとね、ユーザに迷惑をかけないように考えてやるのが普通ですよ。すべきではないですか、わざわざ、変えることを、基本的なところが考え方が間違っているんだよね、

　何でするのかを考えて、するならちゃんとやっていればね、ユーザの迷惑を考えて、変ってもいいんだけど、やってればね、わざわざ変えさせるようなことをね、ユーザに迷惑をかけないでやってくれないのかなあと」「…」「雑音」

　「…」「説明しないと戸惑うでしょ」「…」「　終了するということならば、迷惑なことでね、プロバイダ自体がそうなったら　戻してくれと頼んでいる」「…」「料金を取る資格が無いね。それはね、プロバイダ自体が使えないようにしているのは、ユーザにとっては迷惑です」「…」「大事なことだからね、何でいじるのか」「…」

　「そういうことは、今までのと違うということですよね。…CGIが使えないということは、説明しないと判らんでしょ」「…」「ということならば、プロバイダとして、今までの状態と違うわけですよね。だったら「ほかのプロバイダに移って貰えませんか？」と言うべきですね」「…」

　「そういうことをさせることが、信じられないですね、信じられない。言い訳ですね」「…」「じゃあ、どうしたらいいのか」「…」「そんなこと判らんからね　え　プロバイダのほうからね、ユーザに納得できる形でね、答えてくれるのを待っているんだよね。メールデコード」

　「…」「え、何ですか、もう一度、はい、私ども」「…」「検索？」「…」「はい、で？、はい、では、今開いている」「…」「ええ、そうです、ページ　ええ、例えば全てカタカナで、メールデコード」「…」「それは日本語？

　はい、カタカナで　メールデコード　キー入力がね出来ないから」「…」「しかし、そこをさせますかね？」「…」「それは判るんだけどね、はい、そういうことを、あの、＠ニフティが勝手に決めたことでしょ？」「…」「サービスを終了することに」「…」

　「終了すること自体が間違っていることなんだよね」「…」「申し訳ないですが、アンケートがあって」「…」「見てないからね、ずーと改善してくれということで、お願いしてきたんですよ。不正なアクセスがあって、改ざんされているということで、対処してくれということでね」「…」

　「その段階では、まだ」「…」「だから、その使い分けをしないでね、ずーと前からね、犯人は特定出」「来てると言っているんですよ、はい、流れから言ってね」「…」「その段階ではメールデコード　は終了してはいなかった。

　前から言っているんですよ。流れから見て、改ざんされている。説明しましたよ。前に、電話で、メールでもね、説明してますよ。２月になってから、」「…」「ご案内、いやいや、改ざんでそうなっているんですよ」「…」「はい、そうじゃないとね、つじつまが合わんでしょ」「…」

　「いや」「…」「これは大事なことでしょ。ＨＰにおいて、そういうことをね、はい、やること自体がね、おかしなことなんですよね。考えられんことをやっているんですよね。それをね勝手に廃止したという言い訳自体がおかしなことですよね」「…」

　「だったらもう、あれやね、信頼感が全く無いね。そういうことを平気でやるってことならね、そしたらね、一応ね、料金を、払って来た料金を還してもらえませんかね。」「…」

　「対応自体がね、全くね、放置されて来た訳ですからね」「…」「ああ、３００円払って、お願いしたんですよ。、リモートアクセスの追加料金、３００円、払って下さい、入って下さいということで、結局、犯人が特定出来ない。と言われたことで、進まなかったんですよ。

　全然、利用できなかったんですよ。」「…」「よく判らないけどね、はい、ええ、とにかく改善してくれるだろうということで、入ったんですよ。追加料金をね、期待してたんですよね、それが全く、使えない状態で、何にも対策を練ってないということですよね」「…」

　「雑音、ユーザが困ってお願いしていたのにも関わらず、何にも対策をしてないということなんですよね」「…」「いやそれを分けないで、これはね、お宅が言い張っているだけでしょ、勝手に」「…」

　「いや、そうだったらね、こういう大事なことはね、きちんと対策を用意してないとおかしいんですよ。ユーザがいらいしたのにも関わらず、何の対策も出来なかったということですよね、こんな大事なことはね、きちんと用意してないと、はずすことがおかしいんですよ。　元に戻して下さい。って言っているんですよ。それが出来ないのであったらね、返還して貰いますよ」「…」

　「いや、だから、それはいいから、ユーザにこれだけ迷惑をかけているんだから、直ちにねこの７年間分の料金を返して貰えますかね」「…」「雑音」「…」「いえいえ、そうじゃなくてね、これだけ改善されないというね、結果があるでしょ。はい」「…」　

　「だからね、こちらとしてはね、契約通りね、変えてそれは想定出来ないことだからね、今、僕が言っているのはね、＠ニフティが最初の状態に、契約を変えることで迷惑をかけているからね、前から犯人は特定はできていると、警告なり、やってくれと、元に戻してくれと依頼しているのに」「…」

　「決まったことです。と言っているよね、変えられないと、だから、その今まで使ってきた変えてしまったという事実があるでしょ。いや、サービス自体がね　犯人が特定出来ていると言っているのに、出来てないというからね、」「…」

　「だから、あなたは専門的なことばかり、言っているけどね、ユーザに対する＠ニフティのサービスが何であるか、基本を押さえた上で言って下さいね。社員として、申し訳ありませんでした。と、不手際があったかどうか、それがまず、最初ですよ。結果として出ているんじゃないですか」「…」「全てじゃなくて」「…」

　「うん、だから、それをね、この前、あの、女性の方にね、言った筈ですよ、長松とかいう人にね、はい、キッチリとね、今すぐにね、使えるようにしてくれ。と。責任ある人が対応しなくてはいけない筈ですよ。そこにあなたが来たからね、まずここにおいて、ズレているんですよ。

　承ったものが、ここに出て、最初に、クレームを聞いて「判りました。」「そのことに関してはこうです」と＠ニフティの見解をしめさなきゃ」「…」

　「うん、だから、そうですよ。だから、つながらないでしょ。この前に言ったことを、覚えている人が出ないと、僕が何度も言わなきゃならんでしょ。説明を。聞いてないということになるでしょ。その辺を言っているんですよ。対応としてね、＠ニフティがクレームを受けた人間が答えを差し上げるというのが筋でしょ」「…」

　「だからcgi機能が働いてないからそうなる訳でしょ。お宅は言い通すけどね、こちらとしてはね、、誰かが侵入して、それを否定しているでしょ、その主張自体がやったんですと言うけど、普通、考えられんことですよ。そんなことで、サーバーが不正侵入されてなかった、と主張しているんですよね、あなたは」「…」

　「だから、こちらとしては、元に戻してくれと、言っている訳ですよ、ちゃんと、前と同じように使えるようにしてくれと、言っているんですよ」「…」「調査は続けて下さい。今だもってね、サーバーのほうをいじられてね、も、使えない状態、どちらにしても、フォームが使えないからね、その点について、大損害を被っていることは判ってますよね」「…」

　「だから、お客さんが入ってこないからね、おかしいなと思って、はい、理由も判らなかったんですよ。＠ニフティからの連絡がなかったからね。全般的に言って責任が無さ過ぎるんですよね、料金を取っている以上、迷惑をかけてはならない。誰かが止めないといけないこと。、勝手に変えて御免なさいで済む問題ではないでしょ」

　「…」「いっぱいありますよ。だからね、裁判の、あの「ひどい差押サギ」というＨＰを作っていたんだけど、色々、裁判の記録を勝手に書き換えられるから、やめて貰おうと思って他のサーバーにうつしたんです。

　そうです。残っているものだけで見て貰おうということで、まあ、情報としては足らないんだけどね、全体的にサギの流れは内容は見れるから、教えて見れる筈だからね、それを見ればね、誰が犯人であるかみえてくる筈なんですよ」「…」

　「どの部分てね、全般的に扱っているからね、勝手に、都合の悪い処は隠しているからね、リンクをあつかったり、こちらは誰がそういうことをしているのかはね、三井住友海上火災という保険会社が、裏で全部、やっている。

　それで今回、キー入力ができなくなった時点で、通報して下さいって会社の画像を作ってやろうとしてた矢先ですから、もう犯人が明確でしょ。判定がね」「…」「いや、同じ、だから読んで貰ったら判るようにね、つながっていますからね、改ざんがね」「…」

　「可能性じゃなくて、ほぼ間違いなく、容疑者としてね、浮き上がってきていますからね、＠ニフティさんのほうで読んで下さい、ってお願いしたんですよ。真犯人が出て来ますから、」「…」

　「ええ、何で、そういう、移していますからね、改ざんされたＨＰの内容は、他のサーバーで見れますから。肝心な裁判の記録は消えて飛んでいるんですよ」「…」

　「それはもう、そういう細かいところは、説明したことで判るんですよ。改ざんというんじゃなくてね、あの、裁判記録が全部削除されてますから、普通はそういうのは無くなる筈はないでしょ」「…」「入る？、だから、そういう細かいところではなくて、全般的に判断して下さいよ」「…」

　「いやいや、そうなると、全然、判らなくなるから、物事が、三井住友が関わってずっと、改ざん、削除して関わってきて、妨害をしてきた概略を話しているんですよ。細かいことは後でいいから、それは犯人だなとほどんど、誰しも思われる、で判断して下さいね。」

　「…」「気分じゃなくて、判るでしょ、一応ね、これは、流れで。一応、これは細かく専門的に調べていくんじゃなくて、流れからすると、犯人は、三井住友の人間がやっているな。と、いうことが出てくる内容ですよ。他に誰がやるかって、出てこない。ことがでてくるんですよ」「…」「いや、そうじゃないですよ。調べるなら、調べて下さいよ」「…」

　「はい、うん」「…」「だから、細かいことはね、いいから、ずーと苦しめられてきている訳ですよ、七年間ね。はい」「…」「そのことをまず基本に考えて、細かいことはいいから」「…」

　「それは言い逃れですよ。それはね、具体的にやらないとね、その犯人が特定できないと、言い張っているだけですからね、そうじゃなくて、めぼしはついているし、ほかに犯人は考えられないからね、＠ニフティ側としては、あなたがたしか犯人はいないとクレームつけて貰ったらいいんですよ。

　立証、いや、こちらはしているんですよ。損害立証していたのに、立証しているのにも関われず無視して裁判を進めて、違法な判定まで持っていっている訳だから、ね、裁判所の書記官に秘密裏に持っいった内容なんですよ。

　それを弁護士のほうに漏れているだから、それで名誉毀損という話に持って行っているんですよ。漏れているんだから」「…」「いや、警告ですよ。邪魔をしているだろうとね、不正アクセスしているだろうと思われる会社にね、

　＠ニフティ側のほうからね、お客さんの＠ニフティページをお宅がいじっていると思われます。やめて下さい」「…」「何らかの、　ああ、資格が無いですね、もう、プロバイダとしてのね、だったら、返還して貰いますよ。断る資格は無いですよ。こういう対応していたら」「…」

　「いや、違いますよ。そうじゃないですよ。最初から、犯人は判ってるよ。とこちらは言い続けているんだからね、はい、ちゃんと、それに対してね、対応としてはね、そう思われる犯人に対して、これは容疑でいいんですよ。

　通報なりね、警告を与えるというのが＠ニフティ側のやれることなんですよ。それをやって貰わないとユーザーはね、苦しみ続けられるしかない訳でしょ、判りますよね」「…」「だから今言ったでしょ、通報して下さいって。はい、警告して下さい。って、邪魔をしている側をね」「…」「それは、責任として、しなきゃならんでしょ。今起こっていることは」「…」

　「されてますって、言っているでしょ。見たら判るでしょ。今まで教えた内容を見たら」「…」「判らない。　判らないことはないでしょ。読んだら、…裁判記録が無くなっているからね、そのことで、こちらの主張している通りに、なっていることを気がつけば、おかしいな。と色々書いてあるけど、裁判記録　全体の内容を把握する力を持って下さいよ」「…」

　「そちらの主張ではなくて、ユーザがこういう主張していることだけは、まず把握して下さい。まず、犯人は特定できている。と、邪魔をしていると、それが何年も続いているということ、そのことを頭に入れておいて、それからね、細かいことを、大まかな、出来ませんじゃなくて、出来ることがあるでしょって」「…」

　「うん、だから、それをやって下さい。と言っているんですよ。直ちに」「…」「うん、だから今まで話してきた内容をね、総括して連絡を入れて、通報すべきだなと、やめて下さい。警告しますよ。とそれぐらい言って下さいよ。と言っているんですよ」「…」

　「私共が、ユーザ様の」「…」「裁判所とか」「…」「それは日付はどうでもいいから、さかのぼったらね、それはどれかに当たるでしょ、僕が言っているのは、総合的な内容で、犯人は特定出来ているから、警告ぐらいはしてくれという内容ですよ」「…」

　「証拠は、判ると言っている。細かいことを言うのではなくて、全体的なね、妨害している犯人はあなたがた以外には考えられんませんよ。という状況になってますから、それは充分な証拠でしょ、結果的には」「…」

　「私には判定できないから、だから、こちらがね、はい、色々ね、通報するんじゃ、ほとんど意味がないんですよ。プロバイダとしてのサービスを責任を放棄したままでね、果たさないままではね」「…」

　「そのことで、詳しくお伺い出来れば、どの部分じゃなくて、はい、それは説明してますよ、はい、ちゃんと、それについても、そうじゃなくてね」「…」

　「わざわざ不明なことまで掘り出して、特定できてない方向にいっているでしょ。特定できると言っているんだから、こちらは、全体の流れを見なさいと言っている。誰が邪魔をして

　ＨＰをずーと記録しているんだから、誰が犯人かがハッキリ出てきますよ」「…」「私共、いつ、データが消えたか、前提でお話、いつ消えたか、

　それは全体的な流れで　妨害してますね、でいいんですよ。それでね調査、データ、それはこちらが説明しているように、それで警告して下さいと。いずれね、これは僕が全国的に公開していきますから、出てくる内容ですよ、門題だよ。＠ニフティは何やってるんだということになるでしょ。

　＠ニフティは信頼を失墜することになりますよ。この前の女性にも言ったんだよね。こんな言い訳で、かわして、こういうね、実際ね、お客に迷惑をかけても平然としている体質が問題だ。となるでしょ」「…」

　「いや、だから、別にしないでね、今、お客が困っている訳でしょ、現実に、これ、店の玄関を壊されて、お客さんが入れない状態ですよ。ね」

　「…」「申し訳ないんですが、ＨＰの改ざんが、三井住友さんがされてるという主張で、それを証明、出来てますよ。出来ているんであれば出来てますよ。書いてたでしょ、であれば、

　あ、だから、今、言いましたよね、はい、何べんも言わせないで下さいよ。はい、邪魔していると思われるだろう会社に、直接、＠ニフティから警告を与えてくださいと言っているんですよ。こういうことを繰り返さないように」「…」「ユーザからクレームがありましたよって」「…」

　「そうじゃなくて、あなた方がね、判断することじゃなくて、ユーザが判断してそうして下さいと頼んでいる訳ですよ。そのまま伝えればいいんですよ。お客様」「…」

　「事実だから、いいですよ、と言って許可を出しているんですよ。やって下さい。＠ニフティさんのほうでは、はその通り、伝えるだけで、責任を持つことはないから、その通り、警告しましたよ。と一言、その証拠を送り返して下さいよ。

　メールでもいいから、それを証拠を返して下さいよ。そうしたら、ああ、ちゃんとやってくれてるな。と。その証拠を返して貰ったらいいんですよ」「…」「申し訳ありませんが」「…」「うん、そうじゃなくて、通報する側のプロバイダ側の役割でしょ」「…」

　「うん、例えば、改ざん、うん、だからね、続けてね、流れを、細かいところじゃなくて、流れをまず、把握して、大事でいいからね、それより、いじってもしょうがないんですよ。

　大まかな、総合的なところを、大事なことは基本をまず踏まえた上で、何をすべきかっていう答を出して下さいよ」「…」「今川さんが仰っている基本的なことは・改ざんされたとか」「…」

　「だから、出てると言っているんでしょ、結果は出てるんだから、、あなた方が否定することは無い。と言っているんですよ」「…」

　「そうじゃなくて、警告はして下さいと言っているんですよ。妨害をしていると思われる相手に、プロバイダとして、これ以上迷惑をかけるなと、クレームだけは警告はして下さい。

　プロバイダとして、警察とか関係ないよ。捜査とか」「…」「それは、すぐしなさいって」「…」「これについては、出来るかどうかは」「…」

「これ以上、待たせて貰っては困りますよ。はい、。直ちにね、直ちに使えるようにして下さいよ。前の方にも念を押して言いましたよ。フォームを使えるようにすること。と警告、邪魔している会社にクレームつけること。

　二つ目それだけですよ。、それはいいから、理由になっているようでなってないよ。それをやめるんだったら、＠ニフティ自体のね、料金を取るのをやめなさい。もう」「…」

　「そういう面倒くさいことをね、ユーザにさせる事自体が信じられない。やめなさい。基本的に間違っているんだよ。ユーザにお伺いを立てて、いいですよと言われたらその人にすればいいことで、断りも無く、妨害している側を擁護しているとしか思えんよ。裏で取引をしているんじゃないですかって」「…」

　「あなたが主張しているだけであって、全般的に考えたら、おかしなことをするなと、プロバイダとして、今まで利用してきたユーザが今まで通り使えるように、元に戻してもらえばいいことで、それが戻れませんという、勝手な主張はありますか？」「…」

　「いや、それはいいから、元に戻されてもいいから、とにかく、元に戻して、また書き換えられたら、はっきり犯人が特定出来るでしょ。何でも戻したらいいんですよ。すぐさま。それをね、言い訳してるのが、おかしな対応なんですよ。やめますといわなきゃならんことですよ。

　最初の契約と違うんだから、こんなことを勝手にするプロバイダなら最初からお断りですよ。信頼してずーと、黙って改善してくれるだろうと期待して待っていた訳ですからね、。それが見事に裏切られてますよ」「…」「雑音」「…」

　何ですか、窓口として立っているんだから、それは続けて下さいね、詳しい情報は送ってますから、それ以上の情報を求めるのはおかしなことですよ。だから、遡ってくださいね、7年前から遡って出てくる内容だって言ったでしょそういう理由は通らんですよ。やって下さい。

　結論が出ているんだから、そうなってますね、本人は他に考えられませんね、容疑者は揃ったということですよ。申し訳ありません。とか、但し書きは言わないで頂きたいですね、そういう返事ばかりでしょ、いずれ＠ニフティに問いただしますよ。どう思っているんですか？、それは困ると言っている。直ちに間違っていたということで、分けなくていいから、あなたは専門的なことばかり、＠ニフティがユーザが困っているのに、改善すべきですね、という内容なんですよ。

■＠ニフティに抗議致します。※　

　古きユーザーの当方に対して、事前に何の連絡も無く突然「フォームのサービスを終了しました。」とＨＰの心臓部である筈の「入力フォーム」を勝手に使えないようにしておいて、多くのお客さまの迷惑も考えず「元に戻すことはしない。」という全く改善しない方針を主張することは、完全にプロバイダの会社として間違っています。

　従って当方は、この一方的で理不尽な＠ニフティに対して、改善してくれる事を期待して払い続けて来た、過去の7年間をさかのぼって、料金の払戻しの要求をさせて頂きます。また、今後、改善しないままの自動引落しの振込を止める為に、一時的に、契約時の口座の残高をゼロにさせて頂きます。

　■使えないようにされて、役に立たないプロバイダに料金を強制的に取られることは、理にかないません。　改善を求めて丁重にお願いしても、まともなきちんとした答を頂けないので、この処置に至るしかない立場になりました事をご了承下さいませ。※

　こちらの要求は、二つに一つです。改善して貰えるか？、貰えないか？、で「改善出来ない」という回答でしたので、今までの7年間の支払いとプラス「任せて３６５」の料金も含めて、計算した上で、きっちり払い戻しを完了して下さい。まずきれいに清算して謝罪をして頂いた上での、解約の手続をお願い致します。

　最初の契約時では、フレッツＡＤＳＬと＠ニフティとの抱き合わせのセットに入会した筈ですので、ＮＴＴさんの方にも、これまでのやりとりを説明して、信頼を裏切られたので、このような仕儀に至るしかなかった事をご報告させて頂きました。クレジットカード会社のニコス��さんにも、説明のご報告をさせて頂きました。

　何度も説明しても判らず屋の対応をされて、その理不尽極まる対応の内容をＨＰに載せさせて頂きました。アドレスはhttp://bun2.webcrow.jp/chousairai.html 「＠ニフティは直ちにサギ加担の対応をやめよ！」というＨＰを見て頂いて、サービスの基本を怠った企業の、有り得ない対応を示しております。今後は、安心して使える他のプロバイダーを探して、引越しさせて頂きます。その移動の支度金として少々必要になるので、よろしくお願い致します。

　ところが田舎でやろうとしていたビジネスの夢はここに来て破綻してしまった。家の玄関は突入事故で破壊されるし、損害立証をしたＨＰでの内容が、不正アクセスで妨害され、ネットが使えなくなってしまった。

　＠ニフティは直ちにサギ加担の対応を改めよ！　　長年のユーザーである私の学習講座のＨＰが全く使えない状態になった。不正アクセスで改ざんした三井住友海上火災の犯罪を「＠ニフティ」というプロバイダ会社が、何故か、かばい立てして、犯人隠匿し　突然「私共＠ニフティの会社が、都合によりフォームの提供サービスを終了することにしました」と平然と言い出した。

　何と全く寝耳に水、驚きである。ただでさへ困り果てて、邪魔ばかりしてきた三井住友海上火災��の業務資格を剥奪するように、金融庁に「通報と警告」を依頼しているのに、何らの事前の断りもなく、大事なお客様との窓口であるフォームの機能を勝手に使えない状態にしたまま放置している。

　「困ります。何でそんな事をするんですか、今すぐに直して下さい」と抗議したが「元に戻すことはできません」と言い張り、納得いく返事をしない。「どうしても改善できないなら、今まで改善を期待して余計に払って来た分の７年間の料金を含めて払戻しして下さい」とクレームをつけたが、

　「当社は元の状態に戻すこともしないし、料金も払い戻しもしません」と平然と答えた。何と言う無責任で卑劣な対応なのか？。普通、親身な対処をするのがプロバイダとしての立場なのに…。義務を果たさない会社がどうして権利を主張できるのか、恥知らずの極み。

　■そのやらずボッタクリバー的なサービス偽証サギの「＠ニフティ」の不正アクセス禁止法に違反する犯罪者への加担。プロバイダーとしての自覚ゼロの対応。

　ネットサーバーを提供するサービスの自覚を欠落した失格社員の対応の実態を録音した内容を全国の方に見て頂きたい。誰でもこんな対応をする会社、＠ニフティの信用を失墜させる背任の罪を犯す社員の愚行にあきれ返ることであろう。

　■今まで当社の「なぞとき工房」の講座を利用頂いていた生徒の方や、又これから更に上級講座へ進級入室を希望の全国の皆様方へ、重大な特別の「緊急なお願い」です。

　何の事前の通告なしに「入力フォームサービス」を突然に終了して平然としている、信じられない横暴極まる「＠ニフティ」に厳しい苦言をして頂きますようにご協力お願い申し上げます。

　■＠ニフティ@nifty
　プロバイダの社会的責任というものを、関係者にしっかりと持って頂き、直ちに間違った対応を改めて頂くように促す為の「抗議のメール」を全国の皆様方にご協力お願い申し上げます。

　只今、当ＨＰの真理探究の講座フォームに名前とメールアドレスを入力されて、たとえ入室を申し込まれたり、料金を振り込まれても、講座の入室案内をする返事を出すことが不可能です。

　心臓部が全く機能しない状態で放置されており、デザインの創作依頼があっても全くお客様情報が入って来ない状態です。そこで、このような立場に追いやられるに至った経緯を、お客様に詳しく説明する必要が発生しましたので、心よりおわびを申し上げます。

　同時に、今後に起こるであろうネット上の代金支払いに関わるトラブルに対しては、全ての損害賠償責任を負うべき重大な事態を招いた「＠ニフティ」に、受けた損害を請求頂きますようにお願い申し上げます。

　「＠ニフティ」による不正アクセスの犯人擁護で、新たなる問題が発生してきた。何十年の古いユーザに多大な迷惑かけても平然として、改善しないと主張する頑迷さにあきれた。

　「フォームの件は、不正アクセスの犯人が使えなくした訳ではなくて、数日前に急に「本社の＠ニフティ」がフォームの機能を終了させて頂く事に決めた事です。」などと言い始めた。

　そんな事有り得ない。一体、誰をかばっているのか、不正アクセスで壊されたことを頑なに否定して、自分で犯してもいない罪を被って、何を守ろうとしているのか？。全く理解不能である。

　只今、その時のやりとりを録音した内容の証拠をテキストに変換（テープおこし）の準備中です。

　2016年　平成28年　02月09日

　＠ニフティ　お問合せは　1を　対するお問合せの場合は2を　
ガイダンス　１を押して下さい。お電話ありがとうございます。こちらは＠ニフティ、カスタマーサービスです。

　二つのメニューの中からご希望の番号を押して下さい。尚、音声の途中でも操作は可能です。1　オペレーターへ.　スマートフォンに関するお問合せは2を　押して下さい。

　１、各種サービス　もう一度聞く場合は９を押して下さい。１　はい、お電話ありがとうございます。こちらは＠ニフティ、カスタマーサービスです。　二つのメニューの中からご希望の番号を押して下さい。尚、音声の途中でも操作は可能です。

　１、を２、こちらはもう一度聞きなおす場合は９を押して下さい。１　オペレータへおつなぎします。そのまま、なお、この通話はサポート品質向上、お問合せ確認のために録音しております。あらかじめご了承下さい。

♪…あ、」どうもこんにちは、こんにちは、えっと、お尋ねはこちらでいいんですね。よろしければお話を伺わせて下さい。メールでも出しているんだけどね、お調べさせて貰っていいですか、

　IDは、YHX01736　ご主人様の名前はお伺い出来ますか？　名前は、今川正信と言います。　本日のお問い合わせて頂いているのは、本人さまでしょうか」「はい」「今回、頂いているのは簿本人様でしょうか？

、「判りますか、私、そうですね、その件でね、更に悪くなっている。完全にね、メールとかもね、はい、送れなくなっているしね。はい、えー何ですか、あの、フォームとかね」「はい」

　CGI って言うんですかね、フォームとかの機能が使えなくなっているんですね。はあ、ＨＰがね。不正アクセスでのＨＰが改ざんされたりしていたから　苦情を入れていたんだけどね、ＨＰが勝手に書き換えられて、入力出来なくなった。URLなど削除されたり改ざんされてます。」「はあ」　

　更にね、特定出来ませんと返ってきたけどね、特定出来ているですよ。こちらはね、犯人が。それでね、ＨＰも文字が入力できないからね、文字がデタラメな数字、ローマ字になってるからね、

　使いものにならないからね、別のＰＣでね、メモリーカードで移植しながらやっている。と説明してるんだよね。「不正アクセスでね、突然、入力できなくなった。とね、はい」「…」「ＨＰをもう一度みてほしいんだけどね」「申し訳ありません。URLなどお教え頂けますか」

　メールの中にも、ああ、アドレスを入れている筈ですよ」「そうですか、では、こちらの方で確認させて頂いて、ご連絡させて頂きます」「メールのに、それはいいんだけどね」

　これは出来るだけ早く処理してほしいんだけどね、さようでございますか、。こちらの方で内容を確認させて頂いてからですね、連絡させて頂きたいと思います。一度に、送ろうとしたらね、帯の方でで送ろうとしたけど、そこも侵入されて、テキストが書き換えられていた。

　sagiと入れていたアドレスがね、sago になっていたんで、これはかなり悪質ですよ。これ。妨害しようとしてね、そうでございますか、大変、申し訳ありません。他に電話番号がありましたらお伺いさせて頂けますでしょうか。

　えーそうですね、携帯のほうがね、080−00000000　はい、080−00000000　でよろしいでしょうか、はい、携帯ね、はい、では確認してから、＠の植松から連絡させて頂きますが、、それでは確認次第、改めて連絡させて頂きます。はい、判りました。よろしくお願いしまーす。

　サイバー犯罪対策課　電話番号　全国に公開しようとして妨害が起こってますからね、７年間待っている。プロバイダーとして何とか対処してくれるだろうと思って、それで何かに入らされた。調べてくれるだろうと。待っている。

　任せて、お問合せは頂いてません。その時点で、対策が始まってないとおかしいんです。一度も使ってません。犯人が特定出来ません。つながりでね期待を持っていた。使えない。

　ＣＧＩ連絡はしますけど、同時に＠ニフティさんからもね、通報　何でそうなっているのか、調べてほしい。困る　これ、直ちに　外部侵入して、書き替えて　急ぎます。答が欲しい。処罰は後でいいから、私共の方では何とも、遅いから、直接、直ちに回復できるように、当てにならんから、直ちに改善して貰いたいんです。

　よく調べて下さいね、何でこのページからはずしたのか？、他のページに移動しているのに、意味が無いでしょ。他の大事なページも機能するか？ね、全部書いてます。今、特定できたから、調べてくれ。と、詳しく送ってますよ。判らんからその時は送信してない。関連でいいですよ。

　調査依頼１から１０まで、巨悪の正体ということで、容疑として浮き上がってくるのが、三井住友海上火災、この会社が、裏でね、後ろで操っていますから、特定できてますから、これは情報不足ではないですよ。

　明快な証拠としてあげてますから、今までの流れから予測がつく問題。賠償しなけりゃならんことを、別件を捏造してチャラにする。暴露されると困るから妨害して　特定出来てます。家宅捜査に入って下さいと、それぐらい　厳しい通報があってしかるべきだと思います。

　何のためにお客さんの大事なページが妨害されている。それでもずーと信じて。待っているお客さんの期待。今まで払ってきたの料金、返して貰いたいぐらい。お宅の会社のトップに、＠ニフティとしてどういう対応をしたのか、当然、社会門題になりますからね、

　どういう対応したのか、保険会社だけの対応だけでなく。問題を棚上げにして、犯人をウヤムヤにしてね、悪しき習慣がある。これじゃ、世の中、正そうとしても正せないなら大問題でしょ。

　僕のページは大事なページですけどね、妨害されている。色んなページがあるんですね。作ってますからね、いろんなフォームがあるんですよ、形を変えてね、全部使えません。それじゃ商売にならないでしょ。ネットビジネスの妨害だからね、これは普通の営業妨害と同じく、キチンと処罰されないとこれは救いようが無いですよ」「…」「言っていることは判りますよね」「…」

　「いや、謝罪されてもね、どうされるか答が欲しいんですよ。どうどういう風に対応するのか、明快なる対応、サイバー攻撃を受けている、プロバイダ責任として、トップの有り方とか、問われているでしょ。

　どういう指示　対応していないということではなくて、メールでお問合せさせて頂いての、返信とか、そういうのは、こちらは特定できるか、それは、特定できることはないですよ。

　ユーザはいつそうなったのか、、判らん状態で起きている訳だから、本当は、サーバーの責任者として、特定出来ているいるのに、ユーザーに任せるだけじゃなくてね、仕方なく、今回は返事できないから、サーバー、ずーと待っている、相手が罠にかかってね、勝手に書き換えてね、それを目撃しましたからね。

　深夜、3時半頃にね、勝手にパソコンがね、開いているのに全部アプリが閉じられていくんですね。その作りかけのものがね、完全に終了してね、閉じられていくんですよ。リセットして、見てたら、立ち上がると、自動的にネットにつながっているいるんです。

　そういうのを目撃しましたからね、ああ、こういう風に遠隔操作でやっているんだなあ、って、ハッキリ目撃してますからね。そこまで攻撃を受けるいわれはないんですよ。記憶ではね、誰がじゃましているのかなと。犯人が判るでしょ。邪魔している。

　賠償しない、賠償したくない会社が犯人だと、そこまで言っているんだから、明快です。プロバイダとして、キッチリと、容疑でいいですから、家宅捜査でも何でもしなきゃ、悪事が直らんでしょ」

　「…」「ああ、それは行きます。だから、それはやりますからね、平行して、そちらのほうでもね、警察任せにしないで、やれることをやって貰えませんか」「…」

　「そうじゃなくて、今困っている訳だから、、原因を調べて貰えませんか。そちらの方でも平行して、CGIを直してもらって、サンキュウと出るようにして下さいというお願いなんです。

　直ちに、出来ることは、やって下さい。調べれば判ることでしょ」「…」「案内どうりにしている。お願いなんですよ。出来ないようにされているなら、誰がそうしているのか、調べれば判ることでしょ」「…」

　「そうじゃなくて、サーバーとして、自分のねサーバが辿れば判るでしょ。に、ちゃんとね、こちらは言われた通り、指示通りやっているんですよ。

　あらゆる限り、セキュリティの指定があったでしょ、案内があるから、、こちらは指示通りやっているんですよ。それじゃ意味内からね、セキュリティの指定があったでしょ。こうして貰えば、その案内通り、、ですよ。その通り、やっている。

　それでは意味がないからね、一応、こちらはもう特定できている。と言ってますからね、その判断でいけばね、プロバイダーとしての責任としてはね、疑惑がある処に対して、一言でも言って貰えれば助かるんですよ」「…」

　「覚えは無いですか？って、あの心当たりは有りませんか、発信して、容疑でいいですからね、発生している時点で、、一言でも、えー、言って貰えれば助かる。訴え　覚えは有りますか、心当たりがあらば、改善して下さいよ、直ちに訴えられる寸前ですよ。覚えがあればすぐに、改善して下さい」「…」

　「それをして貰えないと、プロバイダーとしての。信頼感がないんですよ。いつも人任せで、責任を取ろうとしてないでしょ。料金を払っているユーザーを大事にしてないという事ですよ。

　お願いしているんだから、早く改善してくれ、と責任を人に押し付けないで出来ることはプロバイダとしての責任を果たして、ユーザが安心して、直ちにこれは改善した。と。犯人は特定、まだ、訴えてないけども」「…」「直ちに出来ることはやりましたと、いう答が欲しいんですよね」

　「…」「だから、情報は与えてますから。、ほとんど特定している。特定できない。と言い張っているのはプロバイダー側であって、警察も同じような対応するんですよ。特定できないと。特定していると言っているんだから。

　容疑者を問いただすことくらい、サーバー側の責任として、やって下さい。と言っているんです。じゃあ社長に聞いて下さい。トップに。こういう質問が有ったけどね、ユーザ側から、そういう問合せがありました。とね、

　プロバイダとして、どう返したらいいのか、社長であったらね、ユーザの気持ちを察してね、出来るだけのことをやりなさい。と、普通言うでしょ。迷惑をかけられんと、これ以上待たせられん、それが。はぐらかしではなくて、私共のほうは、まだ頂きたい情報があると、

　社長だったら、勇断を下して、そうしなさい。と普通言うでしょ、迷惑かけられん。＠ニフティのほうでは、と求めていることに対して、情報が無い、それは時間が無いでしょ。今、判っている時点で、出来ることはやれる筈なんですよ。

　迷惑を蒙っているから直ちにやめて頂きたいと、一言、＠ニフティのほうから釘を刺せばいいんですよ。私共のほうでは特定できてないので」「…」

　「特定は、そちらは出来てなくても、こちらは。出来てる。構わないと、期待。言いたいことはここなんです。ユーザーの一人として、プロバイダに言いたいことはここなんです。

　ユーザが特定できているから、その容疑を持って、家宅捜査なりね、その寸前まで持っていける筈だから、やって下さい。と言っているんですよ。容疑だから、やって下さい。

　あくまでも、他にあなた方以外に、こんな不正なことをやり続ける理由を持っている会社はないと。そういうことで、、いつでも否定したら、それはもう、容疑がもうね、ほとんど確定できる状態になりますからね」「…」「責任の所在を今の処、ぼかしているんですよね、全てが。

　それほどの動機からして、犯人が。真犯人がもう、実にね、明快に出てるわけですから、ここまでひどいことをしてね、処罰されないで、放置してることは、これは門題ですよ、これ。プロバイダは何やっているんだ。ということになりますよ。＠ニフティの名前が飛びますよ。これ」「…」

　「このままにしていたらね、だから、ただちにやって下さいよ。急いで。犯人はともかくね、改善する方法は別ですから、犯人特定とは別にね」「…」

　「データの改ざんは、パソコンの不具合とかはね、パソコンの遠隔操作　疑いもございます。ウイルス　パソコン自体のトラブル」「…」「いやそうじゃないですよ。

　現時点で、僕がね、そういう現場を見ているわけですから、パソコンの不具合というのはね、そういう、遠隔操作でね、決定的な瞬間ですよ。これ、矢先に現象が起きている訳だから」「…」

　「でね、あのう裁判に関する、差押サギに関するHPを作っていますからね、それをずっと読んで貰ったら判りますよ。追い詰めようとしてるんだけど、証拠隠滅で、直ちに削除しないといけない、

　誰に動機があるか、偽証して、「ひどい差押サギ」という名前でね、HP作っているんだけど、その裁判所を含めて、弁護士、警官まで含めて、偽証して、都合の悪いことは知らない。感知しないということで、放置されてきてますからね、

　だから、犯人が明快に見えてくるんですね、流れの中で、犯人像がきれいに浮かび上がってきますから、結託したこの、損保のね、このやり口が見えてくる訳ですから」「…」

　「まあ、これはね、もう公開される寸前ですからね」「…」「うん、だから、本当はね、損賠立証の為に、裁判所の書記官に教えた内容のＨＰなんだけども、これが、謀略の暴露のね、そういう立証のページに変わってしまったんですよ。彼らが抵抗すればするほどね。これは公開する状態になってしまったんです」「…」

　「公開というのは、そうですね、そのままにして、消去、判るように、向こうが、名誉毀損だと色々いうもんだから、伏字にした部分は、そのままにして、消去した部分の名前は出しているんですよ。

　は、判るように一度削除した後に、もう一度、損害立証のね、立証の書類にならんというから、もう一度書いている。矛盾したことを言うから、無理、見れば判ることを。

　　「だからね、あなたはね、あなたはね、専門的な知識を持っているかもしれんけどね、流れとしては、僕の最初のクレームの全体を把握してないでしょ。だから元に戻して下さい。

　長松さんに、長松さんが、最初、クレームを受けて、読ませて頂きましたと、犯人は三井住友海上火災株式会社みたいですね。とそこから始めないといけないんですよ。」「…」

　「足らないんじゃなあくて、充分です。ね、あなた方はね、いつも邪魔しているんだね。ユーザが言っているのにね、否定しているんだね、とんでもないプロバイダーですよ。問題にしますよ。

　＠ニフティがこういう会社ですよ。こういう会社なんですかって、ね。これは全国に伝わる内容ですよ。ひっくるめてね　うん、そういう、言い訳じたい。がね、非常に不誠実ですね。こちらは最初からちゃんとやって下さいよと、それが方向が違う方向でね、期待したものとはね」「…」

　「だから、それはいいんだけど、ね、何で、きっぱりと言い切るんですかね、こちらとしては、切り離していますよね、こちらとしてはね、推測を立ててます。独断的な判断でお宅らが既に動いているということなんですよ、ユーザの判断を聞かずにね、意図的に違う方向で走っているんですよ」「…」

　「だからね、言い方がね、ユーザの為を思って、言ってないんですね、最初僕がねこういう状態で困っているとお願いしてね、直ちにやって下さいよ。お願いした内容になってない。勝手なそういう主張でしょ、それじゃ通らんでしょ」「…」

　「うん、だからね、直ちにね妨害していると思われる会社に、クレームの内容を言って下さい。それで向こうがどうのように返して来たが、報告して貰えますかね、送って下さいね、プロバイダとしての責任感があるならね、それやって下さい。

　やった上で次の段階に行くんですよ。まずお願いしたことが、納得して貰って、クレームを出しましたと、の内容を通報しました。と、ちゃんとね、犯人と思われる相手に通報しましたよと、判るよと、それをこちらにうにしてもらえば」「…」雑音　

　「だから判断することはないって言っているんですよ。それを、相手側に言って貰えばいい。と言っている。だから判断する必要なない、考える必要は無い、責任を取る必要はない。そのまま言ってくれたらいい。橋渡しの役ぐらいはして下さい。

　そうじゃなくて、客観的では無くなっているから、そういうことを言う必要はない。あなた方が、判断して持っていかなくていいから、全部ユーザーが判断して、これ以上、迷惑をかけたら困りますよ。というクレームをつけて　プロバイダとして」「…」

　「そうじゃないよ、当然、これはやれるだけのことは、やって下さいよ。と頼んでいるだけですよ。やらして貰えば」「…」「だから繰り返すことはないから。僕が今言ったことに対して、ね、筋は通ってますか、と聞いているですよ。まず、それは答えて下さい」「…」「いや大問題にはなりませんよ。ユーザーが誰でもいいんですよ。

　プロバイダとしてもう最初からね、あなたがたはね、加担しているんですよね、悪さしている犯人側に、加担しているんだね。そこまで、説明しないと判りませんか、出来かねます。じゃなくて義務が生じたと、直ちにやって下さい。＠ニフティ側の見解とか、信用ならないから、言い訳はしないでいいから、やるべきことは何だろうかと考えて下さい。

　大変な社会問題になります。保険会社がね、果たして、賠償責任を持って、ちゃんと業務を果たしているのか、ということで、金融庁まで持って行って、これはもう、改善命令を受けていながら、まーだそういうことをしてるのか、と、

　だったら、もう保険業の取扱の資格を剥奪する。という直前まで来ているんですよ。社会を正す為にもね、プロバイダは責任を持ってね、こういう犯罪を無くす様な方向で　企業努力しなきゃならんでしょ」「…」「それは、わかりますよね。　

　これは裁判にできんな、と、見れば、引っ込めないといけないのに、そのまま裁判で通したからね、立証したにも関わらずね。これは裁判の落ち度も出てくるんです」

　「…」「ああ、そうです。サギというそのページです。名前で、うん、同じ内容をずーと書いていましたけど、移しましたからね、サーバーをね、　同じものを移しましたんですけど、移しましたからね、同じ内容をちゃんと立証してる内容になってます。これは想像力ですよ。これ。

　最後は、手続の門題じゃなくて、想像すればわかるでしょ。という内容です」「…」「弁護士とかね、証拠が無いとか、特定できないとか、言い逃れするんだけど、そうじゃなくて、事件の流れからして、犯人の特定がはっきり判るんです。

　流れで、認めるか認めないかの門題で、何で認めないで、裁判に持って行って、被害者を困らせるのか？、一体誰がそういう指示しているのか？、ということになるでしょ。

　プロバイダーの役割としては、サイバー犯罪を犯している、犯罪を放置していいのかということでしょ。ネットに関する仕事をしているならね、こういうものからまず、犯罪の芽を摘まないと。いつまでも解決しませんよ。警察の権限で、勝手に、そういうことをしている可能性もあるしね」「…」

　「cgiとかね、フォームが使えないようにしろ、とね、指示されて、誰かがやっているということも考えられないこともないね。可能性もありますよね。勝手にやったと、判りましたと、警察に協力することでね、起きている犯罪かもしれませんよね」「…」

　「だからね、あの、何回もメールを出して、正してくれと言っているんだけど、その正規のそういう問題じゃなくて、もっと柔軟に、迷惑をかけているということが判れば、直ちに対処して、改善するするように、対応を変えて貰わないとね」「…」

　「７年間ずっと待ってますからね」「…」「だからもう一度、調べて貰ってね、ページを。そのページの内容が意味するものがね、一番それを公開されて都合の悪い人が犯人ですから、ね、度が過ぎると思いますよ」「…」

　「判定は下りているんだけどね、しかしそれに対して文句をつけようとしたら、こうやって妨害が入るけど、裁判の判定はもう覆せないとね、再審とか、もう一度訴えればいいとかね、言いますけどね、裁判とかね、元々、信用出来ないものになってますからね、どこまでも不正な書記官がつきまとうんだったら、意味が無いんですよ、裁判に訴えてもね。

　警察も、そういうのは特定できない。とかね、訴状を撤回して、送り返すからね、そういう非常にね、無念な想いで、突き返されてきてるから、こういう結果になっているんです。

　だからＨＰで訴えようと、全国に公開して、真偽を世界中の人に問うて貰って、公開しようとしたんですね、一度送って教えた、前のページはほとんどね、アクセスしても見れないようになってしまったんですよ。」「…」「私どもの＠ニフティ　

　そうですよ、＠ニフティのほうで、アドレスをずーとね訴状にも書いているから、なるべく変えないように、いつでもなるべく見れるようにしていたんですけど、それに妨害している訳ですから、他のところにも、他のサイトのページも、迷惑を被るから、それに妨害している。仕方なくサーバーを移しているんです。

　差押サギというページだけは、ことで、他のサイトに影響があるから、それにも関わらず邪魔しているから、フォームが全然、使えなくされているから、いい加減にして下さいよ。ということで抗議したいんですよね。

　サーバーのほうで　責任者であるプロバイダが　一言クレームをつけていいことだと思うからね」「…」「それだけの力があるんじゃないですか？」「…」「私共がどうのこうのするその段階ではないと思います。

　いやいや、そうじゃなくてね、僕が聞きたいのはね、＠ニフティの方のトップの方が、この門題に対して、どう対応したらいいのかね聞きたいんですよ。

　できるとしたら、がね、何ができますかね、直ちに不正に書き替えたもの、使えなくしたその、原因を追究して、直ちにね、そちらで出来ることは、あのう、改善して貰えませんかね」「…」

　「今、至急にね、求めてることはそこなんですね　直ちに使えるようにしてくれと、確認したら判るでしょ。フォーム、なぞとき工房というサイトがあるんですよ。

　そこに講座があって、講座にその、進学するのか、そういうのをフォームでね、入力して貰うようにしてますから、そういうのが全部使えない、体験講座から、初級、中級、上級　段階を持って、フォームを作っているのが、全部使えない。

　これは完全に営業妨害ですよ。なぞとき工房というね、学習講座のサイトが妨害されて、ね、何ですか進学の、えー何ですか？、入室料というんですかね、金額がそこにかかってるんだけどね、その情報が入ってこないんですよ。

　メールと名前がね」「…」「完全に機能を壊されている訳だから、それをね、直ちに復旧して貰えないと、何の為にプロバイダにお金を払ってるか判らんでしょ。

　それはネットビジネスの為に払っているんだけど、使えないようにさせられたらね、今まで何とか使えたのに、直ちに改善して貰えないと、料金を払っているのに　完全に心臓部をやられていますからね、完全に営業妨害でね、

　この玄関を車でね、突入されて壊されたのと同じですよ、お客さんが来れない状況ですね、…だから、直ちにね、その対策が優先して、改善するようにお願いしたいんですね。…　後は同時平行的にやって下さい。

　訴えるなり、家宅捜査に願いをだす。…難しいんじゃなくてやって下さい。じゃなくて、やってもいい状況ですよ。という事ですよ。ユーザに頼まれてね、駄目元で、駄目元で、容疑が有りますよ。

　一最初から断るなんてのはおかしいんですよ。出来るだけ、ユーザの意見を聞いてね、それでいいんです。お願いされたことは全部やりましたと、それが本当のサービスではないかと思いますよ」「…申し訳ないです」

　いや、申し訳ないじゃなくて、申し訳が立つように、できることはやって下さい。って。出来ることは、最初から、出来ないというようなお断りは、なるべく控えてもらって、善処します。

　という方向で、電話を安心出来るようにして切ってほしいんですよね。いつも不安を言うだけ言って放置しているんですよ、悪いところですよ」

　「切って、希望を持たせてなんとかしますサービス　それがサービスの極意じゃないでしょうかね。これからも又、利用しようかな？と、そういう風に思わせるのが普通ですよ」「ああ…はい」

　説教したくないけどね、これぐらいは判るだろうと思って、企業のいちメンバーとして、信用を、お客さんに、持って、又継続して利用して貰うには、どうしたらいいか、考えたら当然、出てくる内容ですからね」

　これは当然、出てきます。これ問題にしますからね、問題になりつつありす。社会問題として、一部の、報道、発信、やろうと思えばですよ、こちらは改善してくれるのをずーと、待っているんですよ。

　「今まで、申し訳なかった。と。損害立証しても認めずに、ここまで引きずって、迷惑かけました。」と。おとなしく待っている。謝罪するのを、待ってるから、大人しく待機しているんです。

　ここまでされたら、堪忍袋の緒が切れましたよ。パソコンを何度壊されたかわからないですよ。何台も買い換えて」「…」「致命的な心臓部をやられましたからね、文字が入力できなくなってから、もう、大変なんですよ」「…」「これは判りますよね」「…」

　「迷惑をね」「…」「それを平然として、迷惑をかけても、平然としている輩を、ネットに関わる者として処罰しなきゃならんでしょ」「…」「ね、そう思いませんか？」「…」

　「それはやりますよ。やりますけどね、けど、プロバイダとして出来ることは、ちゃんと待っているだけじゃなくて、自発的に動いてもらえませんかね、今回においては急ぎますから、直ちに改善してね、おかしな設定がいじられたら、きちんと正して、CGIを使えるようになりましたよと。サンキュウとでますから、出る筈ですから確認して下さい。と、そこまでやって貰えないと。

　そう言う答もなければ全然信用出来ませんよ。こういうプロバイダーだったから、やめました。と正当な理由で、今まで７年間の払った分、全部請求も有りますよ。期待して待っているんだから、答えて貰わないとね、タダで払っているようなもんですよ。何にもならんことを。」「…」

　「致命的なミスを犯してるからね。彼らは、やってはならんことを、やっているからね」「…」「一応、僕はね、その何ですか？、不正、アクセス、対策課ですか、、そっちのほうに連絡しますからね、サイバー犯罪対策課　それはそれで訴えますからね、その間にちゃんと、回復して使えるように、もうたった今から、やって貰えますか？」「…」

　「それはできることでしょ」「…」「ね、改善します。と」「…」「そちらで約束して貰わないと、安心して、切れませんよ。それぐらいのことはね、言って貰わないと、警察とか関係なくね、プロバイダの責任としてね、ユーザには迷惑はかけてはならんと、ね、

　これだけ期待して、善処してやって貰わないと、プロバイダーとしてね、それぐらい、期待してずっと我慢している。お客さんに礼を尽くさないといけないということは、これはビジネスの鉄則ではないですか」「…」「申し訳ないですけど、お客さまとして」

　「…」「だからね、そっちのね、その飛んで行く別のサーバーの方で、確認して貰ったらいいんですよ。ね、内容は」「…」「狙われる内容の原因はそこにあるんですよね。だけど現実にはcgiの機能しないのは、＠ニフティのほうの、被っているんです。

　こっちの対処のほうもお願いします。優先順位としてはね」「…」「なぞとき工房の方で、被っている訳です。被害をね、そっちの対応をお願いします。優先順位に、

　なぞとき工房とは今川さまとはどのような関係ですか、これは僕が作っているサイトです。同じアドレスで、そうですよ。こちらのほうがメインなんですね、本当は。、こっちを壊されないようにわざと、その、詐欺の方は、別の方に移しているんです、妨害するなら、そっちの方をやってくれとね、だからターゲットの方はズラしているんです。

　サーバーを移している、なぞとき工房　という真理探究の、これは学習塾なんですね。この方が邪魔されている。大事なんです。優先順位としては大事だと思っているんです。機能しなくなっているんです優先順位として、こっちの大事なとこのほうを機能しなくなっているからね、

　今川さんに私のほうから、ご提案なんですが、あのう、不正アクセス、されているという可能性があるということであれば、ＩＰアドレス　3ヶ月ということになるんですけども、ＩＰアドレス　を調べて　アクセスしてきたものが判るかどうか、調べさせて頂くというのはいかがでしょうか。IP アドレスを調べさせて頂いて、

　どういう事、なんのアドレス？　それ判るんですか、判れば、もし判れば、かなり有効な情報ということになるんで。私のほうで、改めて、そうして貰えれば、

　判るがどうか、辿りたいと思いますので、改めて私の方から　アドレス可能かどうか、のほうから、時間を頂いて、それはいいですよ。はい、そうして貰えば、

　一週間か、2週間ほど、頂いてますけどなるべく、確認させて頂くということでよろしいでしょうか、ああ、それでいいですよ。そうして貰えればね」

　「…」「そっちの方は、まあ、じっくりやって貰っていいですけどね、ただしね、今、使いたいものが使えないからねちょっと、急いで貰いたいんです。そっちの方は又、同時進行でやって貰ったらいいから。

　…改ざんされた時期というのが、いつぐらい　大体でいいですから、お教え頂けませんか？　それは最近ですよ、具体的に何日の何時ぐらいか判れば、それは特定できませんよ」「…」

　「ずーと前からそういう風にね、続いてますからね、犯行は、それで、この度、キー入力が出来なくなった時間はね、書いてますから、キッチリ、何時、何分　何秒でね、特定できる内容をね、つかんでますから、それ以外は、まあ、いつなったか判らんです。ああ、ずーと続いているんです。妨害が、調べたらね」「…」

　「だからね、裁判の前になるとね、必ずね、あの、名前を削除しろとかね、言って来たんです。相手側がね、名誉毀損に当たるとね、別件のほうで、料金が発生するとかね、驚かされて削除してるんだけど、それを狙って裁判に合わせていくんですよ。調べたらね、うん、これはほとんどね

、書状としてのね、書類としての役割を果たしてない。とか言われたんですよね。名前は、別の名前とかに書き替えてさせるんですよ、そういうのを」「…」

　「ある程度、教えて頂けないと、難しくなるものですから。それは例えば、最近とか、今週とか、先週とか、書き換えさせられたのは、特定してますから、調べて下さい。

　書いてますから、この前のメールで、先週、何時何分」「よろしければ私にお教え頂けますか」「あ、今ですか」「はい」「いやいや、今年起きた事で」

　「はい、私のほうで確認させて頂いて、３ヶ月以内ということで、教えて頂ければ、大変ありがたいです」「えーと、決定的瞬間？」「…」「ファイルの、ファイルの日付がつきますよね、作成した」「…」「えーと」

　「今川様ー」「はい」「ではあのう、こちらの方でですね、一月の記録の分を確認できるかどう調べさせて頂きますね、はいそれで捜査の結果の方は、お待ちいただいて、私のほうで連絡させて頂きたいと思います。よろしいでしょうか、

　判るようであれば、調べて貰えますか、大変、申し訳ありませんが、私共のほうから連絡させて頂きます」「はい、直ちにね、ちょっと使えるようにして下さいね」「…」「大事な処でね、フォームの方をね」「…」「それが一番優先なんですよ。申し訳ないじゃなくてね、他の事はどうであれ、まずね、それをやって貰いたいんだよね、

　大事なね、ことだから、フォームで、お客さんとのつながりがね、できる訳だからね、それをね、壊されているんですよね、、店の玄関を壊されているから、それを直ちにお客さんが来れるようにして貰いたい」「…」

　「それはいいですよ、それはね、だからね、とにかく出来ることはやって下さい。と。又、書き直されてもいいからね、はい、それは考えなくていいから、それは又、証拠として出てくるでしょ。改善したのに又、壊されたと」「…」

　「私どもの方から、お客さまのＨＰを作り直すことは、出来ません。いや、そうじゃなくて、ＨＰを作り直すんじゃなくて、壊されているCGIを、機能が出来るように設定を変えてくれ」「…」

　「そうじゃなくて、これはやれることはやって下さい。出来ないんじゃなくて、できる筈ですから、そちらの門題ですよ」「…」「これ、そうじゃなくて、サーバーとして」「…」

　「そうやって、問題をずらさないで、それはそれ、これはこれでね、今、やらなきゃならんことは、これですよ。と。言っているんですよ。どういう理由にあるにしても、今、やらなきゃならんことは、それをやって下さい。と明快に求めている訳ですよ」「…」

　「どういう理由があってもね」「…」「それは裁判所の言い分と一緒ですよ。そんなこと言ってたら、きりがないでしょ。ユーザが困っているんだから、直ちに対処しますと」「…」

　「出来なくても、言うのが本当ですよ。これ」「…」「言い訳したらキリが無い」「関わり内ならただ＠ニフティをご利用頂いている限り、やはり出来ないことを出来るという事は出来ません」

　「フフ、それは出来ないことでも出来るということが本来の社員としての対応ですよ。を対処させて頂きます。期待を持たしてして切ることは大事ですよ。では今、私どもが対処して頂きます。と電話切らせて頂いてよろしいですか」

　「それはいいですよ。それは正しい。ただし、今後、改善出来ないかも知れませんよ。そういうことを言っちゃいけないですよ。言った以上は責任を持つことになるんですよ」「…」

　「当然ね、お金を頂いている以上は、お客様が使えるようなものをね、提供せねばならんということは当然でしょ。これは」「…」「警察は行きますから、ね、それはそれでいいから、そちらで出来ることは直ちにやってくれと」「はい、

　私共、出来ることは直ちにやらせて頂きます」「だから、それをお願いしてるんですよ。直ちにフォームが使えるようにしてくれと、直ちに」「…」

　「判りますか？」「申し訳ないですけど」「企業のトップがそういう対応するかどうか、考えたらいいですよ。出来ることはやると」「はい、出来ることはやらせて頂きます」「あ」「…」

　「とにかくね、直ちに迷惑をかけられないから、やれることはやる。あ、とにかくね、＠ニフティに期待して、ずーとやめずにね、続けているユーザがいるということは覚えておいて下さいね」「はい、判りました」「申し訳ないね」「…」

　「ちょっとね、かなり僕はイライラしているんだね、対応がね、こういう事ばっかりだから、では、申し訳ありません。改めて私の方から連絡させて頂きますので、お電話させて頂きます。その際の電話番号は」「ああ」「…」

　「どっちでもいいですよ。判りました。では本日はまことに申し訳ありませんでした。本日は＠ニフティ長松が担当させて頂きした」「長松さんね。はい、判りました。はいはい、すいませんね。どうも」「いえ、はい、失礼致しまーす」「お願いします」